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文印信息安全管理解决方案

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文印信息安全管理解决方案

背景:

在过去的几年中,有关企业数据信息泄露的事件不断成为头版头条新闻。

只要发生1、2次滥用或者丢失敏感的个人数据事件,就会直接破坏企业的声誉和消费者的信任,以及损害品牌形象。数据泄密事件甚至可能会导致巨大的财务支出或法律的惩罚。

尽管我们已经进入智能手机和平板电脑的时代,但是印刷/文印仍然盛行于许多行业之中,特别是金融服务、法律服务和公共事业部门等。

无处不在的多功能复合机(MFP)已经发展成为能够提供打印,复印,传真,扫描等功能的不可或缺的文件处理枢纽。

多功能复合机(MFP)虽然提高了当今办公环境的生产力和效率。但同时由于移动方便、共享使用等因素,却也埋下了安全隐患。

多功能一体机往往位于方便使用的公共区域,所以如果没有适当的安全控制,无论是有意或无意,一些未经授权的用户可以轻易的获取那些遗留在MFP输出托盘内的机密或敏感文件。


尽管许多企业、组织都离不开文印,但是往往对文印安全缺少认识或缺乏重视度。 Quocirca的研究表明,只有22%的企业高度重视文印安全性。

Quocirca的调查显示,有63%的受访者承认,他们已经发生过文印相关的数据泄露。政府公共部门、金融服务业、专业和商业服务业文印相关的数据泄露的情况比较严重!

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真实案例分析:

起因:

英国普利茅斯市的信息专员办公室(ICO)下属儿童服务中心,有甲、乙2名社工,他们在同一建筑内办公,但在不同的楼层。

甲在打印一份报告时,他常用的打印机发生故障无法打印,所以他就尝试打印到乙常用的打印机上。但是很不幸,打印作业没有及时输出,而是被暂存在打印队列里,并且甲也没到打印机旁等待作业输出。

与此同时乙也打印了一份类似的报告,打印机在打印乙的报告的同时,也将甲的报告打印了出来。所以乙把这2份报告都当成自己打印的报告拿走了。


结果:

2011年11月23日,乙把报告交给了A家庭的母亲,但是乙不知道报告里还有3页内容是关于B家庭的机密和高度敏感的个人信息,其中包括由于疏于对4个子女照顾,这对父母正面临诉讼等信息。

A家庭的母亲读了报告,并电话告知她的信息管理员,报告发错了。信息管理员2小时内拿走了错误的报告,并告劝她要对这些信息保密。但是很不幸,她已经通过报告里的个人信息,在社交网站上联系到了B家庭,并且告诉了他们,她收到了他们家庭的信息。而且在信息管理员不知情的情况下,将报告的复印件交给了她的律师。


处罚:

英国普利茅斯市议会经过调查并认定,信息专员办公室(ICO)严重违反数据保护法,应该处以60000英镑的罚款。


改善措施:

1.对信息专员办公室(ICO)下属儿童服务中心引入打印控制系统,要求员工输入ID后,他的打印文印才会输出.

2.存储在打印队列里的作业,十二个小时内没有被输出,则自动删除。 

3.对社工进行信息安全教育,提高他们的信息安全意识。



总结:

我公司使用的信息安全软件,是纯国内背景研发,已获得国家保密局涉密信息产品认证,打印安全管理方面功能优势明显,对于有保密要求的政府机要部门、研究院所、军队等行业有巨大潜力。

软件采用基于统一驱动,可做到100%打印机兼容性,使用分布式层级架构,适应大规模部署、广域网部署和SaaS部署,架构灵活,基于标准协议,二次开发方便,并且与众多打印机原厂达成紧密合作。

软件具有以下特色功能:

统一打印驱动,一键安装打印机;兼容各种打印机的精确任务抓取和内容保存;页面级别的彩色黑白侦测技术;任意类型打印机之间的完美漫游打印;整合移动设备和手机打印能力(安卓和IOS);无驱在线WEB方式打印,完美支持Office,PDF和图片格式;无身份的提取码打印;独特的按照打印内容中的关键字打印追溯;独特的按照打印内容中的敏感字过滤打印;首创基于机器学习和模糊技术的智能审核,安全与效率兼顾;销毁管理实现文档输出-》回收-》销毁的闭环管理。


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